O2O统一配送


统一配送为最基本的业务模式,是由商家(总店)跟进和控制订单进度、仓库分布、库存量等相关所有信息的,不需要把订单分出到分店或加盟商手中处理。

一、相关配置

  • 1、首先,管理员进入分销连锁软件里,把商家旗下各地区所有的 “仓库资料”添加好。



  • 2、管理员进入商城的后台,在站点配置——基本设置——B2C扩展业务里选择统一配送。



  • 3、进入商城的“地区管理”里,给所有可以配送到的区域选择相对应的仓库。



二、会员购物

  • 1、游客登陆商城,需要选购时,首先要注册成为会员:



  • 2、选择商品加入购物车



  • 3、进入购物车界面核对商品信息



  • 4、添加送货地址,选择“所在地区”:



  • 5、选择付款方式,提交订单



三、管理员查询订单

  • 1、管理员进入后台的“订单管理”板块,就能看到所有会员在商城前台下的单:



  • 2、如果商城没有启用缺货处理,则是在会员下单时候不检查库存的,允许无库存下单。



  • 如果允许缺货下单,那在查询到会员的订单后,管理员需进入软件查询订单所有商品库存是否足够发货,如果库存不足,需进行商品的采购和入库。

    如果勾选了“使用缺货处理”,则系统会根据现有的商品库存,来控制会员的下单。缺货或数量不够的,会员都无法下单。

四、管理员发货

  • 1、管理员进入商城的订单列表,勾选订单,审核



  • 2、已审核过的商品进行发货



  • 发货时,管理员还可以根据实际库存情况,来更改发货的仓库。

五、订单完成

  • 订单完成的状态,由基础设置里的“系统自动确认订单收货期限”该选项来决定订单完成的方式。



  • 该值设置大于-1时,会员在收到商品后,进入商城个人订单,点击进入订单详情,点击“确认收货”,完成订单。

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